아이메시지1 나를 살리는 심리학 네번째 - 거절의 기술 도봉도서관 학부모캠퍼스에서 진행된 퍼스널마인딩 신고은 강사님의 수업 [가정을 지키고 나를 돌보는 심리학]수업을 듣고 요약한 내용입니다. 1. 거절을 어렵게 만드는 세 가지 심리 원인일관성의 법칙사람들은 자신이 한 번 선택한 행동이나 태도를 계속 유지하고 싶어합니다. 첫 인상이나 초반에 취한 태도를 바꾸면 상대가 나를 이상하게 볼까 봐 염려해요.예를 들어, 유니세프 같은 구호 단체에서 처음엔 간단한 참여를 요청하고, 점점 더 큰 요구로 이어가는 것도 이 법칙을 활용한 사례입니다. 처음에 스티커를 붙여주고 작은 부탁을 들어주면, 다음 부탁도 일관성 있게 들어줄 가능성이 높아집니다.상호성의 법칙상대가 나에게 호의를 베풀었거나 도움을 줬다면, 똑같이 되갚아야 한다는 부담을 느낍니다.선물이나 기프티콘을 받으면.. 2024. 10. 30. 이전 1 다음
